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FRAIS DE PORT
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage + les coûts d'affranchissement. Ils sont forfaitaires en fonction de la zone géographique, le mode d'expédition et le prix. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elle. Parfois vous pouvez obtenir un franco de port en fonction d'un certain montant.


COMMANDE ET PAIEMENT
Le client a la possibilité de modifier son panier avant la validation finale, cette étape formalisant le périmètre de l'offre faite au client par RS-IMPORT.
RS-IMPORT confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande, et complet paiement, par le client, du prix convenu.
RS-IMPORT  se réserve le droit d'annuler toute commande d'un Client avec lequel existerait un litige quelconque.

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :
-Par carte bancaire (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard)
Pour les cartes bancaires, vous devrez indiquer le numéro de votre carte, ainsi que sa date de validité, soit directement dans la zone prévue à cet effet. La commande validée par le client n'est considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
-Par Paypal : Vous devrez disposer d'un compte Paypal, indiquer votre adresse email associée, votre code confidentiel Paypal.
-Par chèque (libellé en euros uniquement à l'ordre de RS Import et compensable dans une banque française). Adressez votre chèque au dos duquel vous aurez reporté le numéro attribué en fin de commande, à l'adresse suivante :
RS Import
37 Rue du Moulin 
68390 Baldersheim
La commande ne sera envoyé qu’après encaissement définitif du chèque (environ 10 à 15 jours).
-Par virement : Si le règlement est effectué par virement bancaire, le client doit effectuer le virement via la procédure habituelle auprès de sa banque. Les coordonnées bancaires de RS-IMPORT lui sont communiquées par voie électronique. La commande est considérée comme effective à réception comptable du paiement sur le compte de la société RS-IMPORT
-Par mandat postal : si vous effectuez un paiement par mandat par code, il vous faudra transmettre ce code à la société RS-IMPORT soit par email soit par téléphone.

LIVRAISON
Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à domicile.
Apres réception du règlement opéré par le client, un délai de 2 à 10 jours ouvrés (comme indiqué dans l’annonce correspondant au produit acheté) est normalement observé entre le moment où la commande est passée et le moment où le colis correspondant est expédié.

Un email de confirmation de l'expédition est adressé au client. Cet email confirme les éléments relatifs à l'expédition (adresse de destination, date de l'expédition ...) et attribut à cette expédition un numéro de suivi.
A compter de cette date, la livraison intervient, dans un délai maximal de 72 heures. Pour une livraison hors du territoire métropolitain, le délai maximal est précisé au client dans l'email de confirmation.
Si pour des raisons d'approvisionnement ou toute autre raison, ce délai ne peut être respecté, l'acheteur est informé du délai supplémentaire par email ou téléphone. (pour plus de précision voir article 6*)

Toutes les commandes passées à RS-IMPORT sont destinées à l'usage personnel des clients; sauf accord particulier, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

La livraison est effectuée par un transporteur choisi par RS-IMPORT.

La livraison est effectuée dans le créneau horaire habituel du transporteur (administration postale ou transporteur privé) par la remise directe et en main propre, contre signature valant accusé de réception, du produit au destinataire annoncé. En cas d’absence de votre part lors de la livraison du produit, soit le transporteur vous contacte sur le numéro de téléphone que vous nous avez indiqué lors de votre commande, soit il vous laisse un avis de passage sur lequel figure son numéro de téléphone afin que vous puissiez l'appeler pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné en matières premières. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.

Le client dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de produit manquant ou de dégradation.

L'acheteur doit vérifier l'état des colis et des produits qu'ils contiennent à réception de ceux-ci et en présence du transporteur. En cas de défauts apparents ou produit manquants, l'acheteur doit émettre une réserve immédiate auprès du transporteur et bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
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